REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ONLINE
TARGI ŚLUBNE WEDDING 2024
- 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy dokument stanowi regulamin sprzedaży biletów na Targi Ślubne Wedding, za pośrednictwem portalu internetowego targislubnewedding.pl.
- Organizatorem Targów oraz właścicielem portalu internetowego targislubnewedding.pl jest Beata Obidzińska prowadzącą działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, AL. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów, NIP: 5342152520 (dalej: Organizator).
- Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania z portalu internetowego targislubnewedding.pl przez Kupującego, w tym zakupu Biletów, dokonywania płatności za pośrednictwem Operatora Płatności oraz zasady reklamacji. Zakup biletu jest jednoznaczny z zawarciem umowy uczestnictwa w Targach.
- Przed dokonaniem zakupu Biletu za pośrednictwem Serwisu Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania:
- niniejszego Regulaminu opublikowanego pod adresem: www.targislubnewedding.pl/regulamin, oraz
- Regulaminu dla Odwiedzających dostępnego pod adresem: targislubnewedding.pl/regulamin-dla-odwiedzajacych/
- Kupujący jest zobowiązany korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
- Kontakt z Organizatorem jest możliwy:
- pocztą elektroniczną na adres kontakt@targislubnewedding.pl,
- pocztą tradycyjną na adres siedziby Organizatora,
- 2 Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument, tj. Regulamin sprzedaży Biletów Online Targi Ślubne Wedding 2024.
- Organizator – Beata Obidzińska prowadzącą działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, AL. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów, NIP: 5342152520.
- Kupujący – osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca dostęp do internetowego konta bankowego dokonująca zakupu Biletu na Targi za pośrednictwem Serwisu.
- Targi – Targi Ślubne Wedding organizowane przez Organizatora 20.10.2024 r. w godz. 10:00-17:00 na PGE Narodowym im. Kazimierza Górskiego w Warszawie, al. Księcia J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa.
- Umowa uczestnictwa w Targach/ Umowa sprzedaży Biletu – umowa, zgodnie z którą Organizator sprzedaje Kupującemu Bilet i zobowiązuje się umożliwić Kupującemu udział w Targach, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić cenę za Bilet.
- Portal – portal internetowy pod adresem targislubnewedding.pl
- Serwis – system umożliwiający zakup biletów uczestnictwa w Targach za pośrednictwem sieci Internet, dostępny na stronie targislubnewedding.pl
- Bilet – dokument uprawniający do udziału Targach, możliwy do nabycia za pośrednictwem Serwisu. Bilet zakupiony poprzez Serwis ma formę fotokodu, który przekazywany jest Kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Cena Biletu – cena Biletu zakupionego przez Kupującego, zgodna z cennikiem obowiązującym w momencie zakupu, zawierająca podatek VAT obliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Prawa konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.).
- Operator płatności – system płatności internetowych PayU, za pośrednictwem którego przeprowadzane są rozliczenia transakcji zakupu biletów na Targi, dokonane przez Kupującego w Serwisie za pomocą kart płatniczych lub przelewu internetowego.
- 3 Zakup Biletu (warunki zawarcia Umowy uczestnictwa w Targach)
- Do zakupu Biletu niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
- poczty elektronicznej,
- oprogramowania przetwarzającego pliki w formacie PDF.
- W celu zakupienia Biletu należy:
- wybrać liczbę Biletów i zaznaczyć „dodaj do koszyka”;
- podać swoje aktualne dane osobowe w formularzu (imię, nazwisko, adres email, nr tel.);
- zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Regulaminu dla Odwiedzających;
- wybrać formę płatności;
- zaznaczyć opcję „kup bilet”;
- dokonać płatności.
- Umowa sprzedaży Biletu pomiędzy Organizatorem a Kupującym zostaje zawarta w momencie dokonania zapłaty. Za chwilę zapłaty przyjmuje się moment uznania konta Organizatora.
- Zakup Biletu następuje poprzez złożenie za pomocą Serwisu zamówienia oraz dokonanie płatności zgodnie z § 5 niniejszego Regulaminu.
- Cena Biletu jest kwotą brutto, zawierającą podatek VAT obliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Chęć otrzymania faktury VAT należy zaznaczyć przed rozpoczęciem transakcji.
- Organizator niezwłocznie po uzyskaniu od Operatora Płatności potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do dokonania transakcji, prześle Kupującemu na wskazany przez niego w zamówieniu adres e-mail stosowną informację wraz z zakupionym Biletem opatrzonym indywidualnym kodem.
- Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Kupującemu treści zawieranej Umowy następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie: … oraz przesłanie Kupującemu wiadomości e-mail. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
- Bilet może być przechowywany na urządzeniu mobilnym lub wydrukowany we własnym zakresie przez Kupującego.
- 4 Bilety
- Każdy Bilet oznaczony jest indywidualnym kodem, który jest przypisany do identyfikatora transakcji. Kod generowany jest elektronicznie i udostępniany jedynie Kupującemu.
- Po dokonaniu zakupu i opłaceniu można dokonać samodzielnego wydruku Biletu.
- Wstęp na Targi możliwy jest za okazaniem Biletu w formie papierowej lub na urządzeniu mobilnym osobom upoważnionym przez Organizatora, które skontrolują bilet za pośrednictwem aplikacji lub skanera.
- W przypadku udostępnienia przez Kupującego Biletu innym osobom, do wstępu na teren Targów uprawniona jest tylko pierwsza osoba, która okaże Bilet z danym kodem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji Biletu w trakcie Targów.
- 5 Płatność
- Użytkownik ma możliwość zapłaty za Bilet wyłącznie za pomocą form płatności udostępnionych przez PayU Spółka Akcyjna właściciela serwisu poland.payu.com, PayU Spółka Akcyjna, NIP 7792308495 | KRS0000274399 | REGON 300523444 | Firma znajdująca się pod adresem ul. GRUNWALDZKA 186 w miejscowości 60-166 POZNAŃ.
- Płatność za Bilet zamówiony za pośrednictwem Serwisu możliwy będzie wyłącznie za pomocą serwisu Operatora Płatności, na który Kupujący zostanie przekierowany bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
- Każde zamówienie, bez względu na liczbę zakupionych Biletów powinno zostać zapłacone jednorazowo, w całości. Kupującemu nie przysługuje prawo do wykonania płatności na raty lub oddzielnie za poszczególne Bilety.
- Płatność powinna być dokonana nie wcześniej niż w momencie złożenia zamówienia i nie później niż w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie terminu na dokonanie płatności zamówienie Kupującego zostanie anulowane, o czym Kupujący zostanie poinformowany wiadomością e-mail wysłaną na adres email wskazany w zamówieniu. Momentem decydującym o wykonaniu płatności jest otrzymanie przez Organizatora informacji o wykonaniu płatności.
- 6 Reklamacje
- Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą procesu zakupu Biletu za pośrednictwem Serwisu w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od dnia dokonania zakupu.
- Reklamację należy przesłać do Organizatora mailem na adres: kontakt@targislubnewedding.pl
- W reklamacji Kupujący powinien wskazać, czego dotyczy reklamacja oraz wskazać nr transakcji, przy czym Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dokonanie zakupu przez Kupującego, w szczególności podanie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora reklamacji. Organizator wyśle rozstrzygnięcie reklamacji na adres e-mail zgłaszającego reklamację. Rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora nie wyłącza prawa Kupującego do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości działania formularza zakupu zaleca się niezwłoczny kontakt na adres e-mail: kontakt@targislubnewedding.pl.
- 7 Odstąpienie
- Zakupiony Bilet nie podlega wymianie bądź zwrotowi z uwagi na przepis art. 38 ust. 1 pkt. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, zgodnie z którym prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- W przypadku odwołania lub zmiany terminu Targów, Kupującemu przysługuje zwrot środków za zakupiony Bilet lub wymiana na inny.
- Organizator poinformuje Kupującego o odwołaniu lub zmianie terminu Targów na jego adres e-mail podany w procesie zakupu.
- Kupujący, którzy w związku z nagłym odwołaniem, skróceniem lub przełożeniem terminu Targów z przyczyn niezależnych od Organizatora nie wykorzystali zakupionych Biletów, mają prawo otrzymać zwrot należności od Organizatora.
- Zwrot należności za niewykorzystany Bilet zakupiony online za pośrednictwem Serwisu będzie dokonywany na podstawie wiadomości e-mail wysłanej przez Kupującego na adres kontakt@targislubnewedding.pl za pośrednictwem odpowiedniego serwisu, najpóźniej w terminie zakończenia sprzedaży online (ogłaszanym przez Organizatora na stronie internetowej targów.). Zwrot należności będzie dokonany przelewem na rachunek bankowy podany w wiadomości e-mail przesłanej przez Zwiedzającego, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail przez Organizatora.
- 9 Przetwarzanie danych osobowych
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), Organizator informuje, że:
- Administratorem danych osobowych jest Beata Obidzińska prowadząca działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, Al. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów.
- Z uwagi na treść przepisu art. 37 ust. 1 RODO, Organizator nie powołał inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
- Dane osobowe Kupujących będą przetwarzane w celu:
- realizacji Umowy sprzedaży Biletów (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
- informowania Kupujących o Targach i innych wydarzeniach organizowanych w przyszłości przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia podczas Targów, Organizator zastrzega sobie prawo do identyfikacji Odwiedzających na podstawie dokumentu tożsamości.
- Odbiorcami danych osobowych Odwiedzających będą pracownicy i współpracownicy Administratora, w tym usługodawcy (usługi IT, księgowe, prawne) w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
- Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane dalej za wyjątkiem sytuacji, w których Organizator będzie zobowiązany do udzielenia informacji w zakresie ciążącego na nim obowiązku prawnego.
- Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
- Dane osobowe Odwiedzających będą przechowywane i przetwarzane przez okres obowiązywania zawartej Umowy i upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających oraz w niezbędnym zakresie przez okres wymagany przepisami prawa w celu archiwizacji danych, a w zakresie przetwarzania danych osobowych na podstawie udzielonej zgody, przez okres jej udzielenia.
- Administrator informuje, że dane osobowe Odwiedzających mogą być udostępnione organizatorom wydarzeń towarzyszących Targom.
- Bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych Odwiedzających zabezpieczone jest w sposób fizyczny oraz z wykorzystaniem zabezpieczeń systemów informatycznych o odpowiednich stopniach zabezpieczeń.
- Podanie danych osobowych przez Odwiedzających jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży Biletów.
- Względem Administratora danych osobowych, Odwiedzających mają prawo do żądania:
- dostępu do danych na podstawie art. 15 RODO,
- sprostowania danych na podstawie art. 16 RODO,
- usunięcia danych na podstawie art. 17 RODO,
- ograniczenia przetwarzania danych na podstawie art. 18 RODO,
- przenoszenia danych na podstawie art. 20 RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec nieprawidłowego przetwarzania.
- Dane osobowe Odwiedzających nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym również w formie profilowania).
- W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora danych osobowych Odwiedzających narusza przepisy RODO, Odwiedzający mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy poprzez wiadomość e-mail na adres: kontakt@targislubnewedding.pl .
- Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Operatora Płatności znajduje się pod adresem: PAYU.PL
- 10 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od 09.09.2024r. Organizator zobowiązuje się do informowania o wszelkich zmianach Regulaminu i ogłaszania jego tekstu jednolitego na stronie targislubnewedding.pl
- Zakup biletu jest równoznaczny z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku sporów właściwy miejscowo będzie Sąd ze względu na siedzibę Organizatora.